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Questions fréquemment posées

La durée de réception de la demande varie selon le visage de la demande au sein de l'Union européenne et est indiquée à travers les informations suivantes

  • Suède 1-3 jours ouvrables
  • Finlande 2-4 jours ouvrables
  • Danemark 2-4 jours ouvrables
  • Reste de l'Union européenne 3-7 jours ouvrables

En cas de retard d'expédition, nous ne serons peut-être pas responsables du retard de votre expédition, donc en premier lieu, veuillez contacter la compagnie maritime 

Vous avez toujours le droit de retourner sans frais de port supplémentaires s'il y a une erreur dans la qualité du produit ou une mauvaise fabrication, mais vous devez faire attention que le produit doit être dans son état d'origine et que les boîtes ne sont pas ouvertes.

Vous disposez de ce droit dans les 14 jours à compter de la date de réception 

Mais si vous souhaitez retourner sans raison, vous supporterez les frais de port pour le retour, qui sont de 99 SEK ou 9,9 euros

Malheureusement, nous nous excusons de ne pas expédier en Norvège, et pour cette raison, il y a des droits de douane entre les pays européens et la Norvège, et les coûts des droits de douane sont très chers, mais si vous êtes intéressé par nos produits, vous pouvez toujours nous contacter pour répondre à vos souhaits

Lorsque nous envoyons votre commande, vous recevrez toujours un SMS ou un e-mail à votre courrier en pièce jointe de votre commande. Dans ce message, si vous trouvez toutes vos informations d'expédition ou les informations de suivi de votre commande, veuillez toujours vous assurer de l'e-mail et numéro de téléphone lors de la finalisation de la commande.

La plupart de nos produits sont fabriqués en Syrie et certains d'entre eux sont fabriqués dans l'Union européenne

Vous pouvez toujours modifier votre adresse de livraison en accédant à la page de votre compte personnel ou en nous contactant via l'e-mail suivant : info@aghasweets.com

Si vous êtes intéressé par nos produits, vous pouvez toujours contacter notre représentant dans votre pays

Oui, nous ajoutons des prix TTC à votre commande, et tout comme la taxe sur la valeur ajoutée appelée TVA ou Moms change selon votre lieu de résidence, nous payons cette taxe au pays dans lequel vous résidez.

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Agha Sweets Suède

Cadeau Ville AB Org. nr.: 559154-9794 Adresse: TORGEGATAN 4, 45130, Uddevalla Adresse électronique: kund@aghasweets.se Mobil: 0708175691

Agha Sweets Allemagne

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Droit de retour

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